公海庫(kù)：把公司所擁有和不斷收集的客戶放在一個(gè)公共的庫(kù)里，可以由公司的銷售進(jìn)行客戶信息的認(rèn)領(lǐng)，并轉(zhuǎn)為最終的成交客戶。

公海庫(kù)的信息可以包含：客戶名稱、客戶類型、客戶來(lái)源（網(wǎng)絡(luò)開拓、電話拓展、客戶拜訪）、所屬人員、客戶單位、客戶地址、客戶聯(lián)系電話等。

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