民宿行業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的用戶評價與反饋匯總?cè)缦?
一、云掌柜
1、評價
云掌柜是國內(nèi)較早的民宿管理系統(tǒng)之一,致力于提升民宿的運營和管理效率。它提供一站式服務(wù),功能齊全,涵蓋住宿、餐飲、商超及新媒體渠道。2、優(yōu)點
支持大部分主流民宿預(yù)定平臺的直連,包括海外常用預(yù)訂平臺。
可以生成門店專屬小程序,自動發(fā)送入住/退房通知。
支持通過第三方渠道間接直連小紅書(需額外付費),并有商超功能,可實現(xiàn)自營超市的售賣、配送、倉儲、庫存等管理。
與抖音、百度等平臺直連,方便客人預(yù)訂房源。
缺點 不支持美團(tuán)酒店和飛豬兩個平臺,且只能接收和顯示愛彼迎的客人消息。
二、去呼呼
1、評價
去呼呼是攜程旗下的PMS系統(tǒng),專為中小酒店設(shè)計。它基于大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),提供管理、運營和營銷的一體化服務(wù)。2、優(yōu)點
支持智能門鎖的對接。
提供自營微店小程序(需額外付費)。
在攜程上直連房源后,可以獲得PSI獎勵分。
缺點
不支持美團(tuán)民宿、小豬民宿、美團(tuán)酒店、繽客的直連。
功能比較單一,不支持員工子賬號管理。
三、訂單來了
1、評價
訂單來了旨在搭建一個住宿業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,不僅提供PMS系統(tǒng),還滿足酒店靈活多樣的產(chǎn)品分銷和直銷需求。2、優(yōu)點
支持住宿、餐飲、商超、微商城、娛樂等多業(yè)態(tài)管理。
覆蓋微信、抖音等平臺,有精細(xì)化多維度的財務(wù)統(tǒng)計報表。
提供押金代收服務(wù),有永久免費版本(可使用部分基礎(chǔ)功能)。
缺點
不支持對接智能門鎖,不支持小豬民宿和美團(tuán)酒店直連。
營銷文章中宣傳的“直連渠道最多”存在誤導(dǎo),部分渠道用戶可能并不常用。
四、其他軟件
除上述三款軟件外,市場上還有其他一些民宿行業(yè)進(jìn)銷存管理軟件,如民宿寶、百居易等。這些軟件也各有特點,但用戶評價可能因具體使用情況和需求而有所不同。
五、綜合評價與反饋
1、功能全面性
云掌柜和訂單來了在功能方面較為全面,涵蓋了民宿運營的多個方面。去呼呼則相對專注于中小酒店的管理和營銷。2、用戶體驗
云掌柜和訂單來了的用戶界面和操作體驗普遍受到好評,操作簡便且功能強(qiáng)大。去呼呼則可能在某些功能上略顯單一,但基于攜程的背景,其在營銷和收益提升方面有一定優(yōu)勢。3、價格與性價比
訂單來了提供永久免費版本,對于預(yù)算有限的民宿主來說是一個不錯的選擇。然而,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能需要升級到付費版本以獲取更多功能。云掌柜和去呼呼則根據(jù)具體功能和服務(wù)收取費用,用戶需根據(jù)自身需求選擇適合的版本。綜上所述,民宿行業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的選擇應(yīng)綜合考慮功能全面性、用戶體驗、價格與性價比等因素。同時,用戶還需根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和實際情況進(jìn)行選擇,以確保軟件能夠真正提升民宿的運營效率和管理水平。