對于經(jīng)營一家商鋪的老板來說,一定要清晰地知道自己門店的定位和未來的規(guī)劃,當(dāng)然同時(shí)選擇一款好用的會(huì)員管理軟件也是非常重要的。那么問題就來了,對于市場上那么多的會(huì)員管理系統(tǒng)來說,哪個(gè)比較好用,哪個(gè)性價(jià)比比較高呢?
比如對于一家便利店來說,經(jīng)營便利店就是在跟超市、商店等等在競爭,那么借助會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)包括哪些場景:
1、會(huì)員管理系統(tǒng)可以準(zhǔn)確識別會(huì)員信息,及時(shí)推送新品上架或一手優(yōu)惠信息;全新的會(huì)員積分買贈(zèng)活動(dòng),并且編輯一系列的活動(dòng)解讀推文來進(jìn)行活動(dòng)的宣傳、推廣、傳播。
2、會(huì)員管理系統(tǒng)對會(huì)員人群進(jìn)行科學(xué)有效地分類,針對不同消費(fèi)能力的會(huì)員推送不一樣的折扣商品、優(yōu)惠信息等等,并且也可以根據(jù)時(shí)段進(jìn)行分類、根據(jù)工作日和周末進(jìn)行分類等等,每個(gè)會(huì)員信息、人群畫像都會(huì)十分清晰地顯示。
3、一整套完善的會(huì)員積分體系是非常重要的,比如在開店初期,沒有必要制定復(fù)雜的會(huì)員積分體系,設(shè)定一些會(huì)員價(jià)格的商品即可,而在開店中期,一套完善的會(huì)員積分體系對于留著老顧客、以及新顧客的拓展都是十分的有幫助。那么到底設(shè)定多少積分是自己能承受的讓利上限?顧客是希望更優(yōu)惠的商品還是更有品質(zhì)的商品?這些都是需要去思考的店鋪定位、未來發(fā)展方向的問題。
就拿木子天禾會(huì)員管理系統(tǒng)來說,木子天禾會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含會(huì)員信息、會(huì)員畫像、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員營銷多個(gè)部分,功能相對來說比較完善,并且可以滿足上述場景,并且在每一個(gè)功能上都開發(fā)出一定的深度,相信可以符合你的需求。
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