ERP是一種先進有效的管理理念和方法，利用新的管理模式改造原企業(yè)的舊管理模式。它基于管理理念、管理技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展成果，反映了企業(yè)的供應(yīng)鏈。ERP的成功實施必須重視培訓(xùn)，培訓(xùn)不僅僅是簡單的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

ERP不僅是一套軟件，也是一種管理理念，是許多國內(nèi)企業(yè)的一種新的管理理念。ERP的實施本質(zhì)上是引入一套新的管理理念，是企業(yè)管理的革命。

從項目實施到后期，相應(yīng)的培訓(xùn)貫穿始終，系統(tǒng)培訓(xùn)分階段、內(nèi)容、人員和管理層次進行。在培訓(xùn)中，我們應(yīng)該注意員工的過程培訓(xùn)。事實上，由于員工往往不知道過程，操作錯誤或不知道如何做，因此不能忽視過程培訓(xùn)。

培訓(xùn)還必須有一個完整的培訓(xùn)知識庫，注重科學(xué)性、有效性和實用性，通過培訓(xùn)手段統(tǒng)一員工的理解，提高管理理念和技術(shù)技能。否則，軟件已經(jīng)使用，但員工可能不會真正接受；在概念上，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)可能不到位。ERP是一種整體管理解決方案，應(yīng)防止軟件降級為手動操作的電子化。

此外，要成功實施ERP，必須有一批精通ERP管理理念、掌握軟件技術(shù)、在中國環(huán)境下組織實施ERP項目經(jīng)驗的實施顧問團隊。ERP項目的實施取決于整個團隊。成立由企業(yè)“最高領(lǐng)導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo)的金字塔專題組，管理整個項目，選擇并配備有效的受托人。

金字塔底部為應(yīng)用顧問，包括業(yè)務(wù)實現(xiàn)和技術(shù)實現(xiàn)，負責(zé)項目實現(xiàn)；中間層為管理顧問，確保項目成功，控制項目進度和方向；頂部為咨詢顧問，主要負責(zé)整合業(yè)務(wù)，改進管理。應(yīng)用顧問與企業(yè)特定業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員密切合作，管理顧問與企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)合作，咨詢顧問與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)溝通。這樣，整個項目就可以相互合作，確保每個環(huán)節(jié)的順利進行。

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