為什么會這樣？最常見的原因是業(yè)務會隨著時間的推移而變化?？紤]一下：一家典型的公司會保留他們的 ERP 軟件十年，而有些組織會保留他們的時間更長。盡管該公司努力執(zhí)行所有建議的更新以保持其系統(tǒng)最新，但事實是，在 10 到 15 年內(nèi)，業(yè)務流程將不可避免地發(fā)生變化。

要么核心業(yè)務流程發(fā)生變化，要么服務和產(chǎn)品、它們的市場、客戶、供應商或設備發(fā)生變化，最重要的是，業(yè)務會隨著時間的推移而變化。您會發(fā)現(xiàn)自己在為 10 到 15 年前為支持您的業(yè)務運作方式而實施的 ERP 系統(tǒng)而苦苦掙扎。組織內(nèi)發(fā)生 ERP 侵蝕的另一個常見原因是缺乏 ERP 用戶培訓。

在實施過程中，您通常會有內(nèi)部擁護者或高級用戶，他們受過良好的培訓并且知道如何使用 ERP 系統(tǒng)來支持他們的業(yè)務流程。作為主要用戶，他們非常了解整個系統(tǒng)。 隨著多年來聘用新員工，或者隨著這些主要用戶調(diào)任其他角色，概念性知識往往會丟失。

在許多情況下，新員工并未接受過深入的 ERP 系統(tǒng)培訓，通常僅通過“肩負”培訓獲得如何執(zhí)行特定步驟的培訓。許多新員工可能根本沒有接受過正式培訓，可能必須自己學習如何駕馭公司的 ERP 解決方案。這種知識流失導致 ERP 受到侵蝕，因為員工無法正常使用該系統(tǒng)或開始依賴 Excel 電子表格來完成工作。這反過來又會導致數(shù)據(jù)孤島——這是 ERP 解決方案首先應該解決的問題。

以上就是“為什么會出現(xiàn)ERP侵蝕？”的詳細內(nèi)容，更多請關(guān)注木子天禾科技其它相關(guān)文章！