作為企業(yè)的主要營利部門，銷售團隊的管理水平對企業(yè)整體營收的影響十分重大。而銷售團隊的差異化管理能力，也已經(jīng)成為考驗銷售管理者管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。銷售方向不同、銷售能力不同、銷售客群不同，銷售對客戶的接待能力和服務(wù)質(zhì)量也就不同。那么CRM系統(tǒng)對于推動銷售效率提升的呢？對企業(yè)又有什么作用呢？

銷售效率的提高

通過木子天禾CRM實現(xiàn)銷售自動化，自動完成數(shù)據(jù)輸入更新、郵件電子郵件等手動工作，讓銷售人員有更多的時間跟蹤客戶，完成轉(zhuǎn)換;各渠道獲得的線索也可以根據(jù)分配規(guī)則自動分配，提高銷售效率。

銷售線索轉(zhuǎn)化率的提升

訪問企業(yè)的網(wǎng)站或回復(fù)郵件的不一定是潛在客戶。如果企業(yè)想獲得更多的商機，企業(yè)必須通過CRM管理線索。木子天禾CRM能夠從線索生成、評分、轉(zhuǎn)換等方面進行管理，找到更有潛力的線索進行有針對性的跟進，改進線索轉(zhuǎn)換，獲得更多的商機。

促進銷售成交

無論企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模如何，CRM客戶管理可以跟蹤你的銷售機會。通過其內(nèi)置的分析組件，不僅可以評估任務(wù)的重要性，還可以找到更有價值的客戶，有針對性地跟進，獲得更多的交易。

銷售信息更新實時性

木子天禾CRM為銷售團隊成員同時保持客戶數(shù)據(jù)、日歷、文檔模板和電子郵件，加強銷售經(jīng)理與銷售人員的溝通。同時，企業(yè)管理者可以按照成功銷售路線的工作流，讓每一位銷售人員都能按照更好的效果工作。同時憑借其靈活和可擴展性高的系統(tǒng)。它可以幫助企業(yè)管理銷售，提高銷售效率和業(yè)績。

銷售數(shù)據(jù)積累

木子天禾CRM依靠它的數(shù)據(jù)分析能力可以為銷售團隊提供多維數(shù)據(jù)報告，挖掘客戶的行為、動機和偏好，做出更明智的決策，贏得每一位客戶。銷售人員可以隨時控制關(guān)鍵績效指標(biāo)，一目了然，實時了解業(yè)務(wù)情況。這些數(shù)據(jù)可以以銷售圖表的形式呈現(xiàn)，幫助企業(yè)衡量營銷活動的效果，快速發(fā)現(xiàn)問題，做出明智的決定。

銷售客戶滿意度優(yōu)化

木子天禾CRM除了管理客戶數(shù)據(jù)外，還可以幫助銷售人員分析客戶需求，甚至預(yù)測他們的問題，從而提高客戶滿意度、忠誠度和企業(yè)利潤率。

自動化銷售流程

面對大量的商機，銷售團隊的能量是有限的，幾乎不可能為每一位客戶服務(wù)。自動化工作流可以派上用場，實現(xiàn)一些重復(fù)內(nèi)容的自動化處理。在滿足規(guī)定條件時，工作流規(guī)則會自動觸發(fā)這些操作，使銷售人員擺脫繁瑣的重復(fù)性工作。

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